Les médias témoignent en effet de l'image et de la notoriété effectives d'un produit, d'un service ou d'une organisation. L'étude de ces médias révèle des informations parfaitement exploitables très en amont des actions RP, dès la conception de la stratégie de communication. Mieux encore : dès la conception et le positionnement de l'offre, bouclant ainsi le cercle vertueux de l'information au service du développement de l'entreprise.

L'étude des médias s'inscrit dans un dispositif d'aide au pilotage de la communication dans la mesure où elle apporte des éclairages en termes d'évaluation, d'anticipation et de correction. Phénomène concomitant : les professionnels tendent de plus en plus vers une approche globale média/hors média, une communication à 360°. La coopération inter-discipline ne cesse de croître. Cette coopération inter discipline appelle des outils et des méthodes transversaux et plus en plus puissants. Ils existent aujourd'hui sur le marché.

L'Argus de la presse est au coeur des stratégies de communication et contribue activement au développement de la culture RP.